Todos los productos en Wizard Computación cuentan con garantía por desperfectos de fábrica. Cada producto cuenta con políticas de garantía independientes. Los periodos de garantía varían de 3, 6 a 12 meses, a partir de la fecha en que adquiriste tu producto. La garantía Wizard Computación aplica para TODOS nuestros productos.
Envía un correo a soporte@wizard-gt.com indicando lo siguiente:
- Tu nombre, producto que adquiriste, número de teléfono y fecha en que realizaste el pedido y fecha en que fue entregado.
- Número de factura o número de pedido en línea. Si no tienes ninguno de los puntos anteriores, con gusto buscaremos cómo apoyarte, sólo que nos tomará un poco más del tiempo regular.
- Descripción detallada del problema: describir el daño o desperfecto, de preferencia incluir fotografías.